Лучшие приложения

AliExpress ShoppingShazam EncoreUC BrowserSHAREitPicsArtVivaVideo Pro

Samsung Kies не видит телефон

Раздел: Статьи

( 1 Голос ) 

Samsung Kies не видит телефон


Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.

Скачать последнюю версию Samsung Kies

Samsung Kies не видит телефон


Содержание - Samsung Kies не видит телефон:


Решение проблемы при помощи встроенного средства программы

В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.

Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения» и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.

Решение проблемы при помощи встроенного средства программы

Неисправность USB разъема и кабеля

В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.

Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.

Неисправность USB разъема и кабеля

Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него.

Проверка на вирусы

Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.

Проверка на вирусы

Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleanerAVZMalware. Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.

Проверка на вирусы

Драйвера

Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств», найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

Драйвера

Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.

Неправильный выбор версии программы

На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.

Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.

Неправильный выбор версии программы

Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.


Похожие - Статьи

Поиск по сайту